『価値基準』

2024/03/31 | ビジネス

皆さま こんにちは

いつも ご覧いただき ありがとうございます

本日は 皆さまにプロ職人軍団の得意分野である 塗装について

良い業者選び 自分事として 捉えていただく為に 簡単ではありますが いくつかのポイントを お話しする内容になります

安い 高い だけで判断している方も 見なければ もったいないので 是非 最後までご覧ください

それでは 早速本題へ……

価値基準とは 簡単に言えば 物やサービスがもっている 役立つ性質や程度の判断基準です

私自身も 日頃 皆さまと 同じように 世の中の物やサービスに対する 消費者です

スーパーやコンビニにいけば 日用品から食材 営業車のガソリンなど…

当然 皆さまと同様 感謝と貢献の循環の中にいます

しかしながら どんな物やサービスでも やっぱり買わなければよかったなどの失敗は1度や2度は

あるはずです

そこで 私独自の 調査や実感など 失敗しないための情報を協働する塗装指導員の一部監修のもと

お伝えいたします

それでは 以下の項目に分け お伝えしていきますね

 言わずもがな まるっとお任せで ○○円で すべて大丈夫というのがメリットです

業者さんも それが売りであり 価格としてそれ以上かからないという消費者からしてみれば安心感があります

 しかしながら よくありがちな限定○○や あまりにも低価格な場合は あやしくありませんか?

協働する 指導員免許をもつ親方監修のもと 当方の紹介で施工した現場の原価を積算をしたところ

……(1棟に係る おおよその減価償却される道具、機械の按分 人工 足場 材料など) 

一般的な30坪~35坪程の家屋で 損益分岐点は 税込約55万円から65万円でした

少し紐解いていけば 例えば いくら高級な食材があっても 調理する人が下手なら全く別物になってしまいますよね

そう 現場の職人によって結果は別物になるのです 

現場が決まれば 指導員免許をもつ親方が腕に覚えのある親方たちに声をかけ施工がスタートします

そんなプロたちが まともに施工すれば それなりの適正な原価になるのは 当たり前の話です

(例えば 広告宣伝などで あまりに安い価格って どのような企業努力をしているのでしょう……? 疑問です…)

🔙このことについては興味があれば ご商談時に お話します

 消費者側にとって 施工業者が保証してくれるとならば大きな安心感があります

しかしです

例えば最低10年 最高のグレードの塗料を使えば 30年保証しますなんて言われたらどうします?

一見すると すごいっとおもわれるかもしれませんが

実は塗料には期待年数という 簡単に言えば賞味期限のようなものがあり「10年もちます!

20年もちます!保証もします!」と業者にいわれたとしても 実際は ほぼ100%劣化します

だからこそ塗料メーカーも期待年数(あくまで(期待値)といっているのです

 もしそんなに長期間 なんでもかんでも保証してたら塗装事業者は倒産してしまいます

 25年もつといわれる 無機塗料でも あくまで期待年数としてなので結果は まだわかりません

(世にでてからまだ17年ほどです かなり高価な塗料で扱いも難しいです ゆえに質の高い施工ができる職人×施工実績は

必須です ) 

とは言え 高い技能をもつ職人が施工すれば 十分 期待年数に近い値をだすことは可能だとおもわれます

さらに 一般的に保証料といえば 企業側は何らかの会計処理をしているはずです

一概には言えませんが おそらく負債性引当金として計上しているのではないかと思います

(第三者機関の保証なのか 自社保証なのか その企業側のことなので わかりませんが)

いずれにしても タダで保証は出来ませんし 消費者側がみる見積書の項目に見かけ上 保証料の金額がなくとも積算する段階で どこかの項目に相当分が含まれているはずです

 プロ職人軍団は 県内の職人の中から 私独自の選定により お客様に ご紹介している地域密着型の紹介事業者です

 (個人でこのような事をしている方は 私の知る限りほとんどいないと思います)

 たまに ご商談時 紹介料を上乗せしているから 高いのでは?という ご質問をいただくことがありますが

 実は… 

 むしろ仮に 直接 引受事業者に施工を依頼すれば 高くなります( 当然依頼はできないように引受事業者とは契約しています)

 なぜなのか 説明していきます

 1 で原価のことについて ふれましたが 原価が60万円だったとします🔙引受事業者が仮に60万円で仕事をしたら

 どうなりますか?   一日仕事がのびたら 確実に日当や材料で5万円ほど赤字になってしまいます

 ですから万が一ということも考えれば最低でも 65万円 さらに細かい部分をみれば近隣住民へのご挨拶や駐車場代

 菓子折りなど営業費も積算しなければなりません つまり65万円以下では 頼まれても仕事は やりませんよね

 そして【質の高い施工ができる業者¨】の相場を参考にすると おおよそ100万円前後の相場になります🔙適正 妥当な価格です

 これが プロ職人軍団での お見積りの基準になります

 もし引受事業者が プロ職人軍団とは全く関係性のない お施主様から依頼があれば 当然100万円の見積を出すそうです

 では実際 プロ職人軍団でお見積りすると どうなるでしょう!

 90万円か~95万円で見積もります!! ええええΣ(゚Д゚) なんで?安くなってる…!

 なぜかを お話すると… そのように引受事業者と取り決めているからです

 引受事業者も もし営業マンを雇用していれば 利益に反映されなくとも月に20万~25万円の固定費が計上されます

 プロ職人軍団での施工の場合は 営業的な仕事は ほぼすべて私がやりますし簡単に言えば変動費が大きく  

 固定費が ほぼないのでお互いメリットがあるわけです🔙お客様にも 当然メリットはありますよね(^_-)-☆ 

 ですからホームページ上にも おおよそ10%前後の比率で 他の業者との比較をのせているのです

 具体的な金額を おおよそですがみてみます 

 見積もり額90万円としましょう

 90万-65万=25万 これを 引受事業者と等分すれば いいわけです 12、5万です

 65万に対し 紹介手数料20% 13万 🔙見積書にもこのように記載しますし だいたい合いますよね

※実際 2023年夏に1か月の『ちょっとだけセール』は 10件ちかくの お見積りがありましたので施工されたかたは本当に

ラッキーだったと思います

 

 私がもし 儲け優先で運営すれば 合い見積もりさせそれぞれの引受事業者から 決まっても決まらなくても

 手数料を1万円なりもらえばいいだけです

 でもね そんなことすれば 実際の原価に余分なものだし 競わせたら手数料払うんだから 安く見積り

 挙句の果てに 手抜きなんて馬鹿げた結果はごめんです🔙仮にそんなことをすれば お互い協働関係は解消です

 

 土台は あくまで質だと 思います

※ちなみに 紹介が一切無料という業者がいますが あくまで消費者側からみて見かけ上 紹介料又は○○費などが

積算されていないだけと おもわれます  

 塗料って ものすごーくたくさんあるんですよ

 専門的に書き出せば 私自身が知らないことも多いですし ここに書いてまとめたら

 1日ではとても 終わりませんΣ(゚Д゚)

 そこで キリがないので 一般的な家屋用に おすすめの外壁塗料を ご紹介します

 三大メーカーの 日本ペイント 関西ペイント エスケー化研の シリコン塗料 油性2液型をおススメします

 (もちろん 特化すれば 3大メーカーにこだわらずとも 良い塗料は数えきれないほどあります)

 

 プロ職人軍団で 塗料はどうしても遮熱塗料や 無機塗料にしてくれ と言われれば

 当然可能です 完璧に施工できる技能もあります

 しかし本当に30年も大丈夫だと 期待しかなりのコストをかけ やってみたが

 結局もたず その間に メーカーから画期的な塗料が開発されたら 目も当てられません

(実際 塗料メーカーも日々 製品開発は 当たり前にしているでしょうし 高い確率で開発されるはずです)

 実際 去年 ご商談した方に 無機塗料でやってほしいという方がいらっしゃいまして

 中身は詳しく お話できませんが お断りしました

 結局 そのお施主様は 30年 もつと信じて ある業者で施工しましたが…

 

 話をもどします

 

 なぜシリコン塗料がいいかと いいますとコストのわりに 非常に優秀だからです

 それに期待年数も 10年くらいで 施工実績や優秀な技能の職人なら 過去の顧客の現場から

 既に結果は出て たしかに 10年くらいなら全く問題ないな と確信に至るレベルになっているからです

 お話も 終わりに近くなってきましたが ここまでの話で 何か気付いたこと ありませんか?

 冴えている方なら おわかりかと思いますが

 保証料… 🔙これって優秀な技能の職人が施工すれば コストですよね(完全に要らないとは言いきれませんが)

 ここで 実際にあった 私の営業中の体験談を お伝えします 

 ある日 塗装をしたばかりの家に セールスでお伺いしました

  屋根を塗ったら数か月で剥がれた 鉄骨は一週間もしないうちに剥がれた

 など かなり極端な施工不良の塗装だったのですが ケレン4種のどのケレン、水洗いなど適切な下地調整をすれば高い確率で そのような事は まずおきません

 その方の話を 聞いたところ すぐ塗りなおしにきたそうです

 その方は 保険に はいっておいてよかったとニコニコしながら言っていましたが🔙よくよく聞いてみるとただ塗っただけ…それってただの施工不良 手抜きです 

はじめは塗装屋さんでもない人が塗ったのかと思いましたが 普通にある程度 有名な塗装屋さんでした

 ちなみに 担当営業は 「うちは保証があるから こういう時のため安心してください」と言っていたそうです

そのような雑であらっぽい業者も 本音では手抜きなどせず真っ当な仕事が したいとおもいながら いつのまにか

価格優先の中身がないものになってしまったのでは ないかとおもいます

有名な塗装屋さんなんですから 本来の形に戻すことを期待します

かわいそうやら 嫌悪感やら 心境は複雑な気持ちでしたが 私が どうこういう立場ではありませんし 心をフラットにし

 私は その場を 後にしました

 一応 名刺は おいてきました(^_-)-☆ 次は 安心な業者で施工することを おすすめします!

付加価値のある 塗装をすれば 保証というコストは 高い確率でいらなくなります

 塗料選びについては これで終わります

 どうでしょう 簡単ではありましたが メリット デメリット 体験談なども交えて あえて会計上のことも お話しました

 なぜかというと…

 見かけ上の金額ではなく土台を優先順位に『価値基準』をおいてほしかったからです

 そのうえで 価格を考えれば 良いのではないでしょうか

 実際に 皆さまが目にするような有名業者の中にも 通常であれば少なくとも 3時間は見積がかかるであろう工事も

見積を5分ほどで終わらせ 後日 見積書を持参し説明もなく 帰っていく業者さんも実在します

 (逆に有名な塗装専門の業者さんで さすがだなぁと感心させられる業者さんも います)

 巷にある 価格優先のものではなく 根っこを基準とすれば おのずと真の価値がわかり

 ああっ 今 自分の家 どういうふうにすればいいかと 自分事として捉えられますよね☆

 塗装って 仕上がった時は 誰がやってもピカピカなんですよ 素人が塗ってもピカピカです

 🔙この意味 おわかりですよね!?

 これをみている方は 本質が わかっているから もう大丈夫です

  リフォームって なぜするのかって 衣食住の 住まいは生きていくうえで 大切な部分だからです

 特に塗装は いつかはダメになる しかし職人の腕によっては 全く中身は違うものになってしまいます

 雨 風をしのげる あなただけのオリジナルの住まい 質に価値基準をおかないと もったいないですよ

 知り合いだから… 前にやってもらったから…などは 関係ありません!

 少し雑な言い方ですが ダメな業者は すぐにでも のりかえることを おススメします

 (誤解してほしくないのが 例えば製品グレードにより それ相応の結果だったなど…そういった事を

言っているのではなく本来できるであろうことを消費者には どうせわからないから やらないダメな業者という意味です)

 もちろん 良い業者さんであれば そのままながい お付き合いをしてください 応援します(^_-)-☆

 当然 プロ職人軍団での ご商談時は一番大切な安心感を 根っこに丁寧に ご説明させていただきます

※最後に… 

ここまでの話で それでも全く共感できない

 捉え方、考え方の違いがあって当然です その点に私がどうこう言う立場では ありません 

 ですから お見積り、ご商談は しないほうが無難であり お互い幸せです

 以上のことを踏まえたうえで お問い合わせください お待ちしております。

 それでは See YOU☆

☆おまけ☆

プロ職人軍団も 副業から数えるともう 5年になります🔙(ご紹介する 親方たちは実績1000棟 20年以上のプロですからご安心を… 念のため)

顧客の皆さまも だんだんと増え ご紹介までいただけるようになりました

営業は 私一人の飛込みセールスなもので まだ数十件ほどの お客様ですが信用を積み重ね 信頼のおける お友達のような関係性になりました

それが なんともうれしくてたまりません

 ある塗料会社の元専務様である顧客の方には「おまえが 成長するのが 俺は本当にうれしいよ」 

と言われた時は営業車にのり 帰るとき おもわず涙がこぼれました

皆さまの お役にたてるよう 少しずつでは ありますが成長していきます 感謝

 

 

 追記 2024/04/26

ちょっとした工事など なんでも可能ですので お問い合わせください

※蛇口の水漏れ、交換 波板交換 クロス クッションフロア 畳 網戸張替えなど…

あげれば切りがありませんが…  リフォームのことなら全てお任せください。